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海通证券:天猫双11 “增量红利效应显著” 店播、私域全面翻倍爆发

海通证券11月7日发布最新天猫双11行业研报认为,淘天集团今年双11的商家赋能举措正逐步落地,“特别是在商家私域店播、新品牌等方面,增量红利效应显著”。

海通证券分析认为,AI技术、商家私域、内容化是今年天猫双11重要的三大增量红利板块,特别是商家私域店铺运营方面,由于淘宝天猫以店铺为核心的商业生态,更有利于商家运营私域,提高复购率,积累长期成长价值,在成交额之外,双11已经成为商家重要的拉新、获客节点。

在今年双11的发布会上,淘天集团首席执行官戴珊特别提出,今年双11的重要目标之一就是帮助品牌商家获取最大规模用户增长,沉淀品牌资产、提升品牌力。

海通证券:天猫双11 “增量红利效应显著”  店播、私域全面翻倍爆发

数据显示,双11开售以来,淘宝天猫平台商家会员订单增长不断提速。截至11月7日,连续多日同比增长超100%,包括服饰消费电子、生鲜在内的多个行业表现亮眼,部分行业会员成交同比增长在30%以上。得益于商家在私域群体上的持续投入,淘宝天猫平台老客复购订单也多日录得同比两位数增长;其中,服饰、快消、运动户外、食品等行业多日同比增长超45%。

除了店铺会员成交,品牌店播也成为今年双11的重要亮点。相对于以明星带货的达人直播间,店铺直播更有利于品牌的会员、粉丝积累,与达人主播的商品爆发形成了重要互补。以服饰行业为例,今年双11预售阶段,100多个服饰品牌店播预售首日成交同比超500%,鄂尔多斯(600295)、VICTORIA' S SECRET 、Ubras、江南布衣、Lee等品牌预售前4小时店播成交同比均翻倍增长。 其中“FILA官方旗舰店”在双11预售前4小时迈入亿元俱乐部。这是直播诞生以来,首次有品牌进入双11亿元俱乐部,对行业来说具有标志性意义。

此外,AI人工智能技术的应用也为今年双11注入里新动力(310328)。今年双11,大模型原生AI应用“淘宝问问”首次投入使用,通过AI问答明确消费者购物需求,解决传统搜索长尾问题。数据显示,9月以来,淘宝问问受邀使用人次已达500万,高活跃用户平均每天和淘宝问问互动8次,有用户甚至提问4000次。

海通证券认为,“大促模式”下,“淘宝问问”将综合立减、满减等大促优惠信息,生成并提供最优购买建议,降低用户挑选与决策成本。

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热点网络创始人

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